Hai completato un acquisto ma non trovi il corso all'interno dell'area riservata?
Vediamo insieme cosa può essere successo.
Se non si tratta del tuo primo acquisto, una volta effettuato il pagamento ricevi una email che conferma l'acquisto con il link per accedere al corso. Nel caso non l'avessi ricevuta, controlla nello spam o nella cartella "promozioni" se hai gmail.
Se non hai ricevuto questa email può darsi che l'acquisto non sia andato a buon fine, quindi assicurati che i soldi siano stati effettivamente scalati dal tuo conto.
Potresti comunque provare ad accedere all'area riservata senza aver controllato di aver ricevuto l'email. A quel punto se non vedi il corso insieme agli altri potrebbe essere per due motivi.
Potresti aver sbagliato a digitare l'indirizzo email al momento dell'acquisto. In questo caso il sistema crea un altro account con l'indirizzo email che hai inserito. Contattaci quindi all'indirizzo assistenza@efficacemente.com per farti sistemare l'account.
In alternativa potresti aver inserito al momento dell'acquisto un indirizzo diverso rispetto a quello usato la prima volta che hai impostato il tuo account, e poi aver fatto l'accesso con quest'ultimo. In questo caso avresti due account, uno con il vecchio indirizzo su cui si troveranno i primi acquisti e uno con l'indirizzo inserito per il tuo ultimo acquisto. A questo punto puoi contattarci in assistenza indicando quale dei due indirizzi vuoi utilizzare, così creeremo un account in cui troverai tutti i tuoi corsi.