Comprendiamo perfettamente l'esigenza di aggiornare l'indirizzo email associato ai tuoi corsi.
La buona notizia è che sì, possiamo modificare l'indirizzo email di accesso!
Per garantire che tutti i tuoi corsi vengano correttamente trasferiti, è necessario contattare la nostra assistenza per completare la procedura.
Come richiedere la modifica
Per prima cosa, ti preghiamo di scrivere al nostro team all'indirizzo: assistenza@efficacemente.com
Includi nel messaggio:
- L'indirizzo email attuale (quello che devi cambiare).
- Il nuovo indirizzo email che desideri utilizzare per l'accesso.
- Il nome di uno o più corsi che possiedi per verifica.
Cosa succede dopo la modifica? (Le due procedure)
La procedura di accesso dopo la modifica dipende dal tipo di corso che possiedi:
Per i corsi con Area Riservata sulla piattaforma Circle (English Listening Lab, YES! Inglese, Metodo Ora zero)
A seguito della modifica da parte nostra, riceverai una nuova email (inviata al tuo nuovo indirizzo) che ti inviterà ad accedere alla tua area riservata del corso.
Una volta che avrai effettuato il primo accesso con il nuovo indirizzo, dovrai ricontattarci in assistenza (rispondendo a quella stessa email o scrivendoci) per comunicarci che l'accesso è avvenuto. Questo ci permetterà di finalizzare la procedura e di sistemare l'account in modo definitivo, assicurandoci che tutti i tuoi corsi siano visibili e associati correttamente al nuovo indirizzo.
Per Manuali, Videocorsi e Membership +Efficace
Una volta completata la modifica da parte nostra, l'unico passaggio che dovrai compiere sarà reimpostare la password.
- Vai alla schermata di login.
- Clicca su "Hai dimenticato la password?".
- Inserisci il nuovo indirizzo email (quello appena modificato).
- Riceverai il link per creare una nuova password che userai da quel momento in poi per accedere.