Hai tentato di acquistare un corso/manuale con carta ma il pagamento non è andato a buon fine?
Ecco alcune indicazioni.
Prima di effettuare il pagamento controlla che la carta:
- disponga del credito necessario
- non sia scaduta
- non abbia limitazioni per gli acquisti online
- che sia abilitata ai prelievi ricorrenti nel caso di un pagamento rateale
Al momento del pagamento:
- Controlla che data di scadenza della carta, numeri della carta e indirizzo di fatturazione che hai inserito siano corretti.
- Controlla il codice di sicurezza (Il codice di sicurezza o CCV è il numero a tre cifre che trovi sul retro della carta)
- L'emittente della carta potrebbe aver rifiutato il pagamento: contatta direttamente la tua banca per verificare.
Se hai eseguito tutti questi passaggi puoi:
- ritentare con un'altra carta
- pagare con bonifico bancario
Se durante la procedura la pagina si è bloccata, prova a rifarla usando un browser o un dispositivo diverso.
Problemi con il pagamento delle rate
Ti suggerisco di inserire questo blocco di testo subito dopo i controlli base della carta.
Perché il pagamento della tua rata è stato rifiutato?
Se stai cercando di pagare una rata del tuo percorso (per esempio 365 Monthly) e l’operazione non va a buon fine, le cause più comuni sono tre:
Carte di debito o virtuali: Spesso queste carte non sono abilitate di default ai prelievi automatici ricorrenti. Verifica con il tuo istituto che la carta possa gestire abbonamenti o pagamenti rateali.
Verifiche di sicurezza della banca: Se hai altri pagamenti rateali attivi, la tua banca potrebbe richiedere una verifica ulteriore per proteggerti. In questo caso, un rapido contatto con il loro supporto risolverà l'intoppo.
Blocco verso EfficaceMente: A volte i sistemi di sicurezza bancari bloccano preventivamente i prelievi verso specifiche piattaforme. Contatta la tua banca e chiedi esplicitamente di sbloccare i pagamenti verso EfficaceMente.
Come risolvere e regolarizzare la tua posizione
Non preoccuparti, riprendere il tuo percorso di crescita è semplicissimo:
Usa il link nella tua email: Quando un pagamento fallisce, il sistema ti invia automaticamente un'email con un link diretto. Cliccaci sopra per riprovare l’operazione manualmente.
Cambia carta se necessario: Se la vecchia carta continua a dare problemi, puoi inserirne una nuova direttamente tramite quel link.
Aggiornamento automatico: Una volta completato il pagamento con la nuova carta, il sistema la imposterà come predefinita per tutte le rate future. Così non dovrai più preoccuparti di nulla e potrai concentrarti solo sulla tua formazione.